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よくある質問

お客さまからいただいたご質問を一覧化しております。

個人情報の取り扱いについて

本サービス内でお客さまが入力される個人情報は、物件検索パートナーが提供し、同社の定める個人情報規約に従って取り扱われます。

掲載物件はイオンハウジングが管理しているのですか?

掲載物件についてはイオンハウジングは管理しておりません。物件情報は物件検索参加パートナーが提供している情報であり、イオンハウジングは内容の責任を負わないことを予めご了承ください。個々の物件に関するお問い合わせは申し訳ございませんが、各不動産会社宛てにお願いいたします。

イオンスクエアとは何ですか?

イオンスクエアはイオンのお客さま向けのサービスをご紹介するポータルサイトです。イオンスクエアメンバーへ登録いただくことで、お楽しみコンテンツやショッピング、お得なキャンペーンへの応募などが楽しめます。

イオンスクエアメンバーへのメンバー登録は無料です。

推奨環境について

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地図表示について

地図から物件の検索を行う場合、JavaScriptを有効にしてください。
地図から物件を検索するとマーカーが表示されます。
マーカーをクリックすると表示されているマーカー近辺の物件一覧が表示され、 物件一覧から物件を選択して頂くと物件の詳細情報の閲覧が可能となります。

問い合わせ物件は既に契約済と言われました

万が一、物件情報が事実と異なる、あるいは誤解を招く物件情報などがございましたら、物件検索参加パートナーサイトの掲載情報110番へお寄せ下さい。事実確認の上、お客さまに代わって物件検索参加パートナーより不動産会社へ通告いたします。
なお、掲載物件については物件情報は物件検索参加パートナーが提供している情報であり、イオンハウジングは内容の責任を負わないことを予めご了承ください。詳しくは免責事項をご覧ください。

気になる物件を問い合わせしたが連絡がありません

万が一、ご連絡が来ない際には、物件検索参加パートナーより送信されたお問い合わせ確認メールに記載の「情報提供元 不動産会社」へ直接ご連絡をお願いいたします。

ホームページに掲載されていない、その他の物件の紹介や仲介をしてほしい

イオンハウジングの住まいさがしサイト上では、不動産会社から提供された情報を掲載するサイトのため、誠に申し訳ありませんが個別物件のご紹介や検索代行は行っておりません。その他の物件紹介や仲介については、各不動産会社へお問い合わせをお願いいたします。
なお、東京/千葉/埼玉/神奈川の一部物件については、下記のイオンハウジング公式ホームページでもお問い合わせを受け付けております。

物件掲載されている不動産会社について

本サービス内の掲載情報は物件検索パートナー会社が審査基準を設け、お客さまに不利益にならない信頼の置ける会社のみを選定するよう、掲載会社の選定を行っております。

希望した物件の見学予約について、変更・キャンセルをしたい

誠に申し訳ございませんが、見学予約を変更・キャンセルについては、お問い合わせ時に連絡のあった不動産会社へ直接、変更・キャンセルのご連絡をお願いいたします。

成約済の物件が掲載されている、もしくは物件の情報が間違っている

物件情報のご指摘につきましては、物件検索参加パートナーサイトの掲載情報110番へお寄せ下さい。事実確認の上、お客さまに代わって物件検索参加パートナーより不動産会社へ通告いたします。
なお、掲載物件については物件情報は物件検索参加パートナーが提供している情報であり、イオンハウジングは内容の責任を負わないことを予めご了承ください。詳しくは免責事項をご覧ください。

気になる物件の詳細や、条件に合う物件があるかどうか教えて欲しい

掲載物件についてはイオンハウジングは管理しておりません。物件情報は物件検索参加パートナーが提供している情報であり、イオンハウジングは内容の責任を負わないことを予めご了承ください。個々の物件に関する詳細なお問い合わせは申し訳ございませんが、各不動産会社宛てにお願いいたします。

各サービス(賃貸管理/土地活用/空家管理/引越見積)について詳細な問い合わせや相談がしたい

各サービスについてはイオンハウジングでは管理しておりません。各サービスは業務提携している企業が提供しているサービスであり、イオンハウジングは内容の責任を負わないことを予めご了承ください。個々のサービスに関する詳細なお問い合わせは、個別のお問い合わせフォームよりお願いいたします。イオンハウジングが業務提携している企業より、連絡をさせていただきます。

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